Verkaufsvereinbarung
Letzte Aktualisierung: 21.10.2025
Diese Verkaufsvereinbarung regelt die Bedingungen für den Kauf von Produkten über die Website retrofitotomasyon.com. Durch die Bestellung stimmen Sie diesen Bedingungen zu.
1. Vertragsparteien
Verkäufer:
Retrofit Otomasyon
Çobançeşme Mahallesi Atay Caddesi No: 17/1
Çorlu/Tekirdağ, Türkei
E-Mail: info@perfectservis.com
Telefon: +90 542 693 77 07
Käufer:
Die Person oder das Unternehmen, das die Bestellung aufgibt
Muss volljährig und geschäftsfähig sein
Muss gültige Kontakt- und Lieferinformationen angeben
2. Vertragsgegenstand
Gegenstand dieser Vereinbarung ist der Verkauf der folgenden Produktkategorien:
- Industrielle Antriebe und Motoren
- PLC-Steuerungen und Automatisierungssysteme
- Bedienpanels und HMI-Geräte
- Industrie-PCs und Embedded-Systeme
- Zubehörteile und Ersatzteile
3. Bestellprozess
Schritt 1: Produktauswahl
Der Käufer wählt die gewünschten Produkte aus und fügt sie dem Warenkorb hinzu.
Schritt 2: Bestelldaten
Der Käufer gibt Kontakt-, Liefer- und Rechnungsinformationen ein.
Schritt 3: Zahlung
Der Käufer wählt eine Zahlungsmethode und führt die Zahlung durch.
Schritt 4: Bestätigung
Der Verkäufer bestätigt die Bestellung und beginnt mit der Bearbeitung.
4. Preise und Zahlung
Preise:
- Alle Preise verstehen sich in türkischen Lira (TL)
- Preise verstehen sich zuzüglich Mehrwertsteuer (KDV)
- Versandkosten werden separat berechnet
- Preise können sich ohne Vorankündigung ändern
Zahlungsmethoden:
- Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
- Banküberweisung
- Alle Transaktionen sind SSL-verschlüsselt
5. Lieferung
Lieferzeiten:
- Standardlieferung: 1-3 Werktage
- Express-Lieferung: 1-2 Werktage (gegen Aufpreis)
- Lieferung erfolgt nach Zahlungseingang
Liefergebiete:
- Alle 81 türkischen Provinzen
- Internationale Lieferung auf Anfrage
- Versandkosten variieren je nach Zielort
6. Eigentumsübergang
Das Eigentum an den bestellten Produkten geht mit der vollständigen Bezahlung auf den Käufer über. Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung geht mit der Übergabe an den Käufer über.
7. Garantie
Garantieumfang:
- Standardgarantie: 2 Jahre für alle Produkte
- Erweiterte Garantie: Bis zu 5 Jahre verfügbar
- Garantieabdeckung: Herstellungsfehler und Materialfehler
Garantieservice:
- Kostenlose Reparatur oder Ersatz
- Technischer Support während der Garantiezeit
- Ersatzteile werden kostenlos bereitgestellt
8. Rückgabe und Umtausch
- 14 Tage bedingungsloses Rückgaberecht
- Produkt muss in Originalverpackung und unbenutzt sein
- Alle Zubehörteile müssen enthalten sein
- Rückerstattung erfolgt innerhalb von 3-5 Werktagen
- Rückgabekosten trägt der Käufer
9. Haftung
Verkäuferhaftung:
- Haftung für Produktfehler während der Garantiezeit
- Haftung für Lieferverzögerungen durch eigenes Verschulden
- Haftung für Schäden durch mangelhafte Produkte
Haftungsausschluss:
- Keine Haftung für indirekte Schäden
- Keine Haftung für höhere Gewalt
- Keine Haftung für unsachgemäße Nutzung
10. Streitbeilegung
Bei Streitigkeiten aus diesem Vertrag wird folgendes Verfahren angewendet:
- Direkte Verhandlung zwischen den Parteien
- Mediation durch neutrale Dritte
- Schiedsgerichtliche Beilegung
- Gerichtliche Klärung als letzter Ausweg
11. Schlussbestimmungen
- Diese Vereinbarung unterliegt türkischem Recht
- Gerichtsstand ist Çorlu/Tekirdağ
- Änderungen bedürfen der Schriftform
- Teilunwirksamkeit einzelner Klauseln berührt den Rest nicht
12. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Verkaufsvereinbarung kontaktieren Sie uns bitte:
E-Mail: info@perfectservis.com
Telefon: +90 542 693 77 07
Adresse: Çobançeşme Mahallesi Atay Caddesi No: 17/1, Çorlu/Tekirdağ